रायपुर उपभोक्ता आयोग द्वारा E20 ईंधन विवाद में वाह

E20 विवाद पर मारुति का बड़ा फैसला, रायपुर आयोग के आदेश को देगी चुनौती

Maruti Suzuki to Challenge Raipur Consumer Panel's E20 Vehicle Replacement Order

रायपुर,(छत्तीसगढ़)। मारुति सुजुकी ने गुरुवार को कहा कि वह रायपुर स्थित जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के उस आदेश को चुनौती देगी, जिसमें कंपनी को एक ग्राहक के वाहन को नए E20-संगत मॉडल से बदलने का निर्देश दिया गया था।

ग्राहक के वाहन से एकत्र किए गए ईंधन में अशुद्धता

कंपनी का दावा है, कि संबंधित वाहन पहले से ही E20 ईंधन के अनुकूल था। आयोग के आदेश के बाद जारी एक बयान में, कंपनी ने कहा, "इस मामले में वाहन E20 के अनुकूल था, E20 ईंधन का उपयोग करने के लिए पूरी तरह से सुसज्जित था और मालिक के मैनुअल में भी यही बताया गया था।" मारुति सुजुकी ने आयोग के निष्कर्षों का खंडन करते हुए कहा, "ग्राहक के वाहन से एकत्र किए गए ईंधन में अशुद्धता के सबूत हैं। कई अन्य प्रासंगिक तथ्यों को भी आदेश में शामिल नहीं किया गया है।"

फैसले के खिलाफ कानूनी कार्रवाई

कंपनी ने कहा कि वह इस फैसले के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करेगी। कंपनी ने कहा, "मारुति सुजुकी कानून के अनुसार उचित उच्च न्यायालय में इस आदेश को चुनौती देने के लिए आवश्यक कदम उठाएगी।" ग्राहकों के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराते हुए कंपनी ने कहा, "मारुति सुजुकी मजबूत इंजीनियरिंग, प्रक्रियाओं और प्रणालियों के माध्यम से गुणवत्ता, सुरक्षा और ग्राहक संतुष्टि के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध है।"

शिकायतकर्ता के वाहन को एक नए वाहन से बदलने का था निर्देश

इससे पहले, रायपुर जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने शिकायतकर्ता के वाहन को एक नए वाहन से बदलने का निर्देश दिया, क्योंकि कथित तौर पर E20 ईंधन के उपयोग के कारण इंजन को गंभीर नुकसान पहुंचा था। आयोग ने वाहन निर्माता और डीलर को सेवा में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया, यह देखते हुए कि वाहन का इंजन E20 पेट्रोल के अनुकूल नहीं था। आयोग ने कहा कि यदि नया वाहन उपलब्ध नहीं कराया जाता है, तो निर्माता को 20.50 लाख रुपये की पूरी खरीद कीमत वापस करनी होगी। आयोग ने मुआवजे के रूप में 1 लाख रुपये और मुकदमेबाजी खर्च के लिए 10,000 रुपये संयुक्त रूप से भुगतान करने का भी निर्देश दिया। आदेश का पालन 45 दिनों के भीतर किया जाना है, अन्यथा विलंबित राशि पर 7 प्रतिशत प्रति वर्ष की दर से ब्याज लागू होगा।

ईंधन विकल्पों की कमी को लेकर चिंता

यह आदेश भारत में E20 पेट्रोल के लॉन्च को लेकर चल रही व्यापक बहस के बीच आया है। केंद्र सरकार का कहना है कि 20 प्रतिशत इथेनॉल मिश्रित पेट्रोल की ओर बदलाव ऑटोमोबाइल निर्माताओं, परीक्षण एजेंसियों और अन्य हितधारकों के साथ व्यापक परामर्श के बाद किया गया है, लेकिन कुछ उपभोक्ताओं और राजनीतिक नेताओं ने वाहनों की अनुकूलता और खुदरा दुकानों पर ईंधन विकल्पों की कमी को लेकर चिंता जताई है। (एएनआई)

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