AI डॉक्टरों के दोहराव वाले प्रशासनिक और दस्तावेज़ीकरण के काम को आसान बनाकर उनका समय बचा सकती है। हालांकि स्वास्थ्यकर्मियों की कमी के बीच इसका उद्देश्य डॉक्टरों की जगह लेना नहीं है।
नई दिल्ली: क्विकब्लॉक्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, AI डॉक्टरों पर पड़ रहे दबाव को कम करने में मदद कर सकता है, क्योंकि यह समय बर्बाद करने वाले कुछ दोहराव वाले कागजी कार्यों और प्रशासनिक कार्यों को संभाल सकता है। रिपोर्ट में स्वास्थ्य कर्मियों की उपलब्धता और उनकी मांग के बीच बढ़ते अंतर को उजागर किया गया है।
विश्व स्वास्थ्य संगठन ने चेतावनी देते हुए कहा...
विश्व स्वास्थ्य संगठन ने भी चेतावनी दी है कि 2030 तक दुनिया को 1 करोड़ स्वास्थ्य कर्मियों की कमी का सामना करना पड़ सकता है। यह समस्या उन क्षेत्रों में विशेष रूप से गंभीर होने की आशंका है जहां स्वास्थ्य प्रणालियां पहले से ही दबाव में हैं। इस पृष्ठभूमि में रिपोर्ट में बताया गया है कि प्रौद्योगिकी मौजूदा स्वास्थ्य कर्मियों को उन कार्यों को कम करके अधिक रोगियों को संभालने में मदद कर सकती है, जिनमें उनके प्रत्यक्ष नैदानिक ध्यान की आवश्यकता नहीं होती है।
AI से आसान होगा डॉक्टरों का दस्तावेज़ीकरण और कोडिंग
रिपोर्ट में दस्तावेज़ीकरण और कोडिंग को उन क्षेत्रों के रूप में उजागर किया गया है जहां AI महत्वपूर्ण बदलाव ला सकती है। नोट्स लेना और कोडिंग करना चिकित्सक के काम के सबसे थकाऊ हिस्सों में से एक बताया गया है। AI उपकरण डॉक्टरों को प्रत्येक नोट को मैन्युअल रूप से बनाने के बजाय समीक्षा के लिए नैदानिक दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता कर सकते हैं।
स्वास्थ्य सेवा में अक्षमता अकेले मौजूद नहीं
क्विकब्लॉक्स के सीईओ नेट मैकलीच ने कहा, स्वास्थ्य सेवा में अक्षमता अकेले मौजूद नहीं है- यह एक बड़ी समस्या से जुड़ी है। कार्यबल की कमी। उन्होंने आगे कहा, सीधे शब्दों में कहें तो आंकड़े मेल नहीं खाते। मौजूदा व्यवस्था टिक नहीं सकती। प्रदाताओं के लिए टेलीमेडिसिन प्लेटफॉर्म के बिना जो मरीजों को सही समय पर सही चिकित्सक से जोड़ने में मदद करते हैं, सुधार- चाहे कितने भी नेक इरादे से किए गए हों- अधूरे रह जाएंगे। अगर हम कागजी कार्रवाई और प्रशासनिक बोझ को कम करने वाले उपकरण पेश नहीं करते हैं, तो बचे हुए कर्मचारी तनावग्रस्त होते रहेंगे।
AI स्क्राइब से बढ़ी सटीकता, मरीजों को ज्यादा समय दे रहे डॉक्टर
क्विकब्लॉक्स की रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि उसके क्यू-कंसल्टेशन प्लेटफॉर्म में एक एआई-सक्षम स्क्राइब शामिल है जो एसओएपी नोट्स तैयार कर सकता है और चिकित्सकों द्वारा समीक्षा के लिए आईसीडी-10 और सीपीटी कोड सुझा सकता है। रिपोर्ट में इस बात पर जोर दिया गया है कि अंतिम दस्तावेज़ीकरण पर डॉक्टरों का पूरा नियंत्रण बना रहता है। संभावित लाभ समय बचाने से कहीं अधिक हैं। रिपोर्ट में कैसर परमानेंटे द्वारा 600 कार्यालयों और 40 अस्पतालों में किए गए कार्यान्वयन का उदाहरण भी दिया गया है, जिसमें कहा गया है कि एआई स्क्राइब्स ने सटीकता में सुधार किया और चिकित्सकों को मरीजों के साथ अधिक समय बिताने की अनुमति दी।
डॉक्टरों की जगह नहीं लेगी AI, दोहराव वाले काम का बोझ करेगी कम
रिपोर्ट में इसे स्वास्थ्य सेवा में एआई के उपयोग के तरीके में बदलाव के रूप में वर्णित किया गया है। एआई चिकित्सा पेशेवरों की जगह लेने के बजाय, दोहराव वाले कार्यों को संभाल सकता है ताकि वे रोगियों पर अधिक समय दे सकें। रिपोर्ट ने स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के दूसरे पहलू से भी इस समस्या का विश्लेषण किया। इसमें कहा गया है कि रोगियों को अक्सर प्रणाली के गलत हिस्से में भेज दिया जाता है, जिससे अनावश्यक अपॉइंटमेंट, बार-बार जांच और चिकित्सकों पर अतिरिक्त दबाव पड़ता है।
AI से मरीजों को बेहतर इलाज और स्वास्थ्यकर्मियों का बोझ होगा कम
इस रिपोर्ट का व्यापक तर्क यह है कि एआई दोनों ही तरह से मददगार साबित हो सकता है- मरीजों को सही इलाज दिलाने में और इलाज प्रदान करने के बाद स्वास्थ्यकर्मियों पर दस्तावेज़ीकरण का बोझ कम करने में। रिपोर्ट का मुख्य संदेश यह है कि स्वास्थ्य सेवा में एआई की भूमिका डॉक्टरों की जगह लेने के बारे में नहीं है। बल्कि, यह स्वास्थ्य प्रणालियों को मौजूदा कर्मचारियों का बेहतर उपयोग करने में मदद कर सकता है, ऐसे समय में जब भविष्य की मांग को पूरा करने के लिए उपलब्ध पेशेवरों की संख्या पर्याप्त न हो।
(इनपुट: ANI)
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